Spielbank Frankfurt am Main: Glücksspiele in der hessischen Landeshauptstadt
Überblick über die Spielbank
Die Spielbank Frankfurt am Main ist eine Online-Casinospielplattform, die seit 2015 in Betrieb ist und sich auf die Ausrichtung von hochwertigen Glücksspielen spezialisiert hat. Die Marke gehört zu einer Gruppe namens "Gesellschaft für Glücksspiele" mit Sitz in Frankfurt am Main, Hessen. Das Unternehmen ist vor allem durch seine innovative App bekannt geworden und bietet einen einzigartigen Spielererlebnis auf seinem Online-Portal.
Registrierungsprozess
https://spielbank-frankfurtammain.com.de/ Um die Spielbank zu nutzen, muss jeder User zunächst registriert werden. Dieser Prozess beginnt mit einer Anmeldung über das Online-Bereich oder der App, indem man den "Jetzt anmelden"-Button anklickt. Dazu benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Bei dieser Gelegenheit besteht die Möglichkeit, sich für einen Nutzerkonto anzumelden, mit dem man über verschiedene Geräte online spielen kann.
Als nächstes erhalten die Spieler vom Casino nach der erfolgreichen Registrierung eine Bestätigungs-E-Mail an ihre Adresse, in der sie aufgefordert werden, ihr Konto zu bestätigen. Es genügt dazu lediglich ein einfacher Klick auf den in dieser E-Mail bereitgestellten Link. Erst danach ist das Spielerkonto aktiviert und kann mit einer Einzahlung begonnen werden.
Kundenkonto-Features
Der Benutzer, der sich erfolgreich angemeldet hat, verfügt über einen eigenen Nutzerbereich innerhalb des Casinos. Die wichtigsten Funktionen sind die Kontrolle von Auszahlungen und Einzahlungen, der Anblick der Gewinne, der Überprüfung historischer Spieltransaktionen und eine Verifizierungsmöglichkeit.
Der Kunde hat das Recht, sein Spielerkonto bei Bedarf zu aktualisieren. Beim ersten Start auf dem Portal kann man sich in seinem Nutzerbereich entscheiden lassen, wie seine persönlichen Daten verarbeitet werden; entweder erlaubt sie die Verwendung der Daten zum Zweck der Werbung oder nicht.
Darüber hinaus bietet das Casino ein umfangreiches Feedback-System an, mit dem es den Spielern ermöglicht ist ihre Erfahrungen mit den Spielen, Funktionen und Services zu teilen. Dies dient dazu, Verbesserungen im System vorzunehmen und neue Produkte in die bestehende Produktlinie aufzunehmen.
Bonussystem
Ein der Hauptattraktionen des Casinos ist ein umfassendes Bonussystem, das es Spielern ermöglicht, Geld oder Freispiele bei bestimmten Bedingungen zu verdienen. Die verschiedenen Optionen haben alle unterschiedliche Bonusarten und Bedingungen; die Aktionen können auf das Einzahlungs-Geld, Gewinn, Anzahl der Spiele oder eine Kombination aus den genannten Möglichkeiten beschränkt sein.
Die Spieler können an Turnieren teilnehmen, mit denen sie in einer Gruppe gegen andere Teilnehmer antreten und hohe Preise gewinnen können. Das Bonussystem des Casinos kann täglich wechseln, daher müssen die Nutzer regelmäßig auf das Portal zurückkehren, um ihre aktuellen Möglichkeiten zu verstehen.
Geldanforderungen und -abrechnung
Der Kunde muss bei Einzahlungen stets einen bestimmten Mindestbetrag von 10 Euro einzahlen. Das Casino bietet mehrere Zahlungsmethoden an wie Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill) oder Überweisungsverfahren.
Die Auszahlung eines Gewinns ist nur möglich über PayPal und Skrill, während Transaktionen mit anderen Methoden als Online-Banking nicht unterstützt werden. Zahlen muss man seine Identität für die Anforderung von Geld aus dem Spielerkonto vorlegen. Die Abrechnungen können zwischen 1-5 Tagen dauern.
Kategorien der Spiele
Die Marke verfügt über eine Vielzahl von Klassifizierungen, um das breite Spektrum an Spielen und den Wunsch des Spielers nach bestimmten Themen oder Titeln zu unterstützen. Jede dieser Gruppennummern hat für die Spieler bestimmte Inhaltsmengen zur Verfügung gestellt.
Unter der "Casino"-Kategorie finden die User einen breiten Sortiment an Tischspielen, wie Roulette und Blackjack; Video Slots können unter dem Label "Video Slot-Titel" gefunden werden. Insgesamt sind es über 300 verschiedenen Optionen aus den unterschiedlichen Bereichen, von denen man wählen kann.
Softwareanbieter
Die Casino-Spielbank hat sich an die Auswahl der beliebtesten und besten Softwarehersteller für Onlineglücksspiele gewöhnt; bei diesen Unternehmen handelt es sich um Microgaming oder NetEnt. Durch diese Partnerschaft bieten die Spiele stets eine zuverlässige Performance, ein attraktives Design und spannende Geschicklichkeitsanforderungen.
Smartphone-App
Die Marke nutzt eine eigene App mit einem User Interface für Smartphones; das ist auch in den Store-Diensten wie Google Play oder Apple iTunes abrufbar. Der Vorteil eines Downloaden der App liegt darin, dass man schnell und ohne Probleme Zugang zu allen wichtigen Funktionen hat.
Sicherheit und Lizenz
Für die Sicherheit des Kunden wurden verschiedene Maßnahmen ergriffen; eine ist das Verwenden von SSL-Tunneln zur Verschlüsselung. Dazu kann jeder den Abschluss einer sicheren Verbindung überprüfen, indem man seine Browser-Adresszeile prüft und nach ‘https’ statt nur "http" sehen sollte.
Das Casino verfügt auch eine EU-Gaming-Lizenz (EL: 1668/JAZ), die vom Glücksspielamt Niederlande vergeben wurde. Die Erlaubnis, Online-Glücksspiele zu spielen, ist geprüft worden und demnach darf man Spiele anbieten.
Kundensupport
Die Marke verfügt über eine Kundendienst-Hotline, die von 9:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt sein sollte. In der Regel werden alle Fragen innerhalb eines Tages beantwortet, und wenn ein Spieler Hilfe benötigt, um eine bestehende Frage zu klären.
Das Casino hat einen Newsletter, wo man sich anmelden kann; auf diese Weise können die Spieler den letzten Nachrichten über Neuigkeiten von neuen Spielen, besondere Angebote oder andere wichtige Ereignisse innerhalb der Plattform abgerufen werden.
Erfahrung und Leistung
Die Marke hat nach kurzer Zeit ein sehr gutes Renommee in der Branche etabliert; das wird deutlich durch ihre hohe Kundenakzeptanz, die positiven Bewertungen auf Plattformen oder im Internet. Die User berichten über schnelle Ein- und Auszahlungen sowie einen attraktiven Kundenservice.
Allgemeine Analyse
Das Casino der Spielbank Frankfurt am Main ist eine sehr beliebte Adresse für Gamer aus ganz Deutschland; ein Hauptgrund dafür, sind die großartigen Auswahlmöglichkeiten von den unterschiedlichen Spielen. Die Sicherheit, Zahlungsmethoden und Support-Systeme tragen ebenfalls zur attraktiven Gesamteinheit der Marke bei.
Allerdings haben einige User geäußert Kritik am Kundenservice des Unternehmens. Viele Benutzer berichten über Wartezeiten und nicht immer reibungslos arbeitende Kommunikation, sodass man dieses Problem im Auge behalten sollte.
Insgesamt gilt die Marke als empfehlenswert für Spieler in ganz Europa; sie bietet eine riesige Auswahl an Spielen, sehr günstigen Einzahlungsbeträgen und einem erstklassigem Kundendienst.